“姐，你快回家吃饭，我没事，电视台不给我曝光，认为我是无理取闹，我另外想办法，姐，你快回家去吃饭吧！”孕妇张兰挣扎着拉着小芳不让进去。这时，小芳包里的手机叫了起来。
小芳掏出手机叫了一声：“唐萍！”忍不住就哭了起来。
“你在区政府工作过，你认识古堡区的陈副区长她们，你也接触过好多政府官员。而且，我还看见报纸上说，老百姓出了什么事，警局5分钟内就要出警，但是我们现在去派出所，都找不到警察，我们要请电视曝光，电视台的人也理由很多，唐萍，你说，老百姓出了事，到底去哪里申冤啊……”小芳终于忍不住由小声抽泣变成嚎啕大哭。
正和张登启谈着古堡区政府与合作大计的唐萍在那边正意气风发，准备是打电话给小芳安排工作，没想听到小芳所说的让人气愤的事情。唐萍马上给张登启请示，张登启点头，示意她先去看看这孕妇的情况。
唐萍十万火急赶来的时候，群众和电视台还有对峙，电视台怕发生不好影响，已经强制把带着张兰，小芳的人群撵到了另外一个角落，人群里的几个年轻小伙子十分激昂地在那里叫：“黑，怎么这么黑，现在我们才知道社会是这么黑，老百姓连个讲理的地方也找不到！”
“走，我们大家去赌路，去赌路，把中央路赌了！”
唐萍挤进人群，找到小芳时候，小芳衣领口也顺着往下掉了一截，头发凋乱。
唐萍对众人做了一个平息的手式：“都是场面上的事，不要搞得太大，小芳，你把具体情况再说一下，小芳把她今天所见所闻又细细地说了一遍，唐萍一边听说，一边点头，她又来到张兰的面前，把她的事情细细地仔细地问了一遍，又看着那些被打伤和胎儿已经保不住的医院证明。
事实唐萍已经大概了解清楚，但是有一些问题她还需要落实，她先是打电话给张登启汇报一下她所遇到的孕妇张兰的事件，然后得到张登启的指令后，安静下来。张登启给电视台领导打了电话。
有了古堡区副区长的出面，很快，电视台里有两个保安从电视台里抬出两张椅子，说是要给那个被打，要寻求电视台帮助的孕妇坐。然后唐萍带着小芳朝电视台里面走去，南广路派出所出派人来了。
孕妇张兰的事南广路派出所的解释是：“张兰是一个很泼辣的女人，她自己去惹了别人，所以被打，被打了还死缠着别人，所以被打得才比较严重是，她一要赔偿，二要别人向她认错，三还要清白，天天在派出所门，所以派出所都怕她了，躲着她，才会有派出所锁了大门的过错。
电视台的解释是：“不明真相的群众聚集在一起来冲电视台，这是不良信号，所以要禁止，不能让群众些有什么不满情绪就朝电视台来发泄！”
唐萍对所有的解释一概不听：“为什么群众的情绪如此容易失控，这么容易被点燃？你们没有找找自己的原因吗？不管是派出所，还是电视台，都是人民的派出所，人民的电视台？为什么不能首先报着全心全意为人民服务的心呢？”
唐萍哭了，哭着给张登启汇报了她所听见看见和孕妇张兰拖着流血的下身申冤还有小芳被打的事实。电话那头张登启安慰着她，说这事也市委的雷建彬书记请不漏报了。“唐萍，你放心，我们政府不轻视小额案件，不轻视困难群体，不轻视当事人的任何权利。”
因为有了唐萍的关系，张登启出面，雷建彬批示，很快，孕妇张兰的事，通过电视专访，派出所的道歉等，在全市民众心里产生了极大的影响，影响有好有坏，颇为声势浩大。这件事情甚至影响到由市政府办公室带头，要在全市干部队伍中狠抓“全心全意为人民服务”的信念的工作重点。
张登启对唐萍说：“唐萍，最早通过小芳汇报上来，你出面办理的孕妇张兰这件事情，办得很好，雷建彬书记非常重视，同时，对于我个人，这件事我的处理得到了市里的认可，我们要在市里召开全市党干部的大学习，你记得来参加，我给你留了名额的！”
“好的！”唐萍答应着。
参加那次全市领导干部为人民群众服务的学习动员会上，唐萍看见雷建彬书记对全市广大干部职工深刻地提到：“最近，总书记提出了“八荣八耻”的社会主义荣辱观，“以服务人民为荣，以背离人民为耻”是其主要内容之一。作为一名员，更要知荣明耻，把全心全意为人民服务作为自己义不容辞的责任。我们古堡区一定要进一步加强党的建设和干部队伍建设，建立保持员先进性长效机制的重要举措。学习贯彻党章，最重要的是要牢记党的宗旨，牢固树立全心全意为人民服务的思想，时刻把人民群众的安危冷暖放在心上，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为想问题、办事情、做工作的出发点和落脚点，切实为人民群众办好事、办实事。树立全心全意为人民服务的思想，是做一名合格党员的基本条件。每一名党员，都要牢记党员身份，铭记党员标准，恪守为民之责，始终把为人民谋利益作为自己不懈的人生追求，以强烈的事业心和忘我的敬业精神，干实事求实效。目前，我们正在坚定不移地推进各项改革，这些改革